Podejście
Strategia to rzemiosło
wprowadzania struktury w chaos.
Moje podejście opiera się na dwóch filarach: precyzyjnej analizie skomplikowanych ekosystemów oraz budowaniu kultury projektowej, w której design jest mierzalnym partnerem biznesu. Nie szukam najprostszych rozwiązań — szukam tych najskuteczniejszych.
Porządkowanie złożoności
Projektowanie logiki
w środowiskach wysokiej złożoności.
W sektorze finansowym i systemach krytycznych złożoność nie jest przeszkodą — jest naturalnym środowiskiem pracy. Moim zadaniem jest dekonstrukcja tej złożoności i zamiana jej w intuicyjne, bezpieczne procesy.
01
Struktura ponad estetyką
Tam, gdzie regulacje (KNF, EBA, RODO), ograniczenia technologiczne i starsze systemy komplikują proces, porządkuję go. Projektuję architekturę informacji, która ogranicza ryzyko błędów i pozwala skupić się na decyzji, a nie na walce z interfejsem.
Przykład: BLIK dla Biznesu w ING02
Prostota, która ogranicza ryzyko
W bankowości i systemach bezpieczeństwa prostota to nie minimalizm wizualny, tylko mniejsze obciążenie poznawcze. Projektuję interakcje przewidywalne i zgodne z wymaganiami compliance.
Przykład: VTDA — Wirtualny Asystent Maszynisty03
Dane i badania razem
Dane pokazują, co się dzieje, a badania jakościowe — dlaczego. Analityka weryfikuje hipotezy, a zrozumienie szerszego kontekstu pozwala projektować z wyprzedzeniem.
Przykład: System reidentyfikacji osób dla infrastruktury krytycznejPrzywództwo i współpraca
Design to sport zespołowy.
Moja rola: pomóc zespołowi podejmować dobre decyzje.
Lider UX w dużej organizacji to nie tylko strażnik jakości projektowej — to przede wszystkim łącznik między biznesem, technologią a użytkownikiem. Most, który sprawia, że decyzje mają sens dla wszystkich stron.
01
Kultura oparta na dowodach
Zamieniam „wydaje mi się” na „sprawdziliśmy”. Decyzje opieram na badaniach i danych, dzięki czemu design staje się przewidywalną częścią procesu biznesowego, a nie kwestią gustu.
Przykład: BLIK dla Biznesu w ING02
Facylitacja i współpraca
Łączę IT, biznes i compliance. Prowadzę warsztaty i proces decyzyjny tak, żeby każda funkcja miała jasny cel biznesowy i nie traciła na jakości UX.
Przykład: VTDA — Wirtualny Asystent Maszynisty03
Mentoring i samodzielność zespołu
Rozwijam samodzielność projektantów: uczę myślenia strategicznego i bronienia decyzji argumentami, a nie gustem. Prowadziłem zespoły projektowe w REID i TabBox.
Przykład: TabBox — Ekosystem farmakoterapiiWspółpraca
Kiedy warto zaprosić mnie do projektu?
01
Gdy produkt działa w regulowanym środowisku
Regulacje traktuję jak parametry projektowe. W BLIK dla Biznesu ograniczenia systemu stały się podstawą prostego procesu dla firm.
02
Gdy liczy się mierzalny wynik
20% ROI w pół roku w REID, −20% ryzyka incydentów w VTDA, ponad 1 mln zł transakcji w pierwszym tygodniu BLIK dla Biznesu.
03
Gdy trzeba pogodzić jakość z tempem
Wiem, kiedy dopracować detal, a kiedy szybciej dostarczyć wartość. REID: od startu do wdrożenia u klienta w 60 dni.
Zobacz to w praktyce
Wszystkie projekty